Deze website wordt beheerd door Cosy. Op de hele site verwijzen de termen "we", "wij", "ons" en "onze" naar Cosy legal entity name, e.g. "Cosy.co B.V., 42075202". Cosy biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan jou als gebruiker aan, op voorwaarde dat je alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze "Service" en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("Algemene voorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via hyperlinks beschikbaar zijn. Deze Algemene voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, waaronder zonder beperking bezoekers, leveranciers, klanten, verkopers en/of bijdragers van content.
Lees deze Algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken en geen diensten gebruiken. Als deze Algemene voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene voorwaarden.
Nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Algemene voorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om delen van deze Algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig op wijzigingen te controleren. Door de website na het plaatsen van wijzigingen te blijven gebruiken of bezoeken, accepteer je die wijzigingen.
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij leveren ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.
SECTIE 1: VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene voorwaarden verklaar je dat je ten minste meerderjarig bent in je land van verblijf, of dat je meerderjarig bent in je land van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen voor wie je verantwoordelijk bent deze site te laten gebruiken.
Bedrijfsgegevens:
Cosy legal entity name, e.g. Cosy.co B.V., Verhammestraat 10, 1964TG, Nederland
KvK-nummer: 42075202
E-mail: hey@feelcosy.co
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, en je mag bij het gebruik van de Service geen wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetgeving).
Je mag geen wormen, virussen of andere code van destructieve aard verzenden.
Een schending van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je Services.
SECTIE 2: ALGEMENE BEPALINGEN
We behouden ons het recht voor om iedereen om welke reden dan ook en op elk moment service te weigeren.
Je begrijpt dat je content (exclusief creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en dat daarbij (a) verzendingen over verschillende netwerken plaatsvinden; en (b) aanpassingen worden gedaan om te voldoen aan de technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden bij overdracht over netwerken altijd versleuteld.
Je stemt ermee in om geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service, of toegang tot de Service of enig contact op de website waarvia de service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De koppen in deze overeenkomst zijn alleen voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.
SECTIE 3: JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
We zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en je moet er niet op vertrouwen of het gebruiken als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen ter referentie aangeboden. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site in de gaten te houden.
SECTIE 4: WIJZIGINGEN IN DE SERVICE EN PRIJZEN
Prijzen van onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor om de Service (of een deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
We zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Service.
SECTIE 5: PRODUCTEN OF DIENSTEN
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten kunnen beperkte voorraden hebben en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons Retourbeleid.
We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de kleurweergave op jouw beeldscherm accuraat is.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Services te beperken tot een persoon, geografische regio of rechtsgebied. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle productomschrijvingen en productprijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, geheel naar ons eigen inzicht. We behouden ons het recht voor om een product op elk moment uit het assortiment te halen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar dit wettelijk verboden is.
We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je koopt of verkrijgt aan je verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de Service worden gecorrigeerd.
SECTIE 6: JUISTHEID VAN FACTUUR- EN ACCOUNTGEGEVENS
We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen inzicht de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of bezorgadres. Als we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat je bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je stemt ermee in om je account- en andere gegevens, waaronder je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat we je transacties kunnen afronden en contact met je kunnen opnemen wanneer dat nodig is.
Bekijk voor meer informatie ons Retourbeleid.
SECTIE 7: OPTIONELE TOOLS
We kunnen je toegang geven tot tools van derden waarover we geen toezicht, controle of invloed hebben.
Je erkent en stemt ermee in dat we toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. We zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor of in verband met jouw gebruik van optionele tools van derden.
Gebruik van optionele tools die via de site worden aangeboden is volledig op eigen risico en naar eigen inzicht, en je moet ervoor zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze tools door de betreffende externe aanbieder(s) worden geleverd.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (waaronder de release van nieuwe tools en resources). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Algemene voorwaarden.
SECTIE 8: LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde content, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links naar derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons verbonden zijn. We zijn niet verantwoordelijk voor het beoordelen of evalueren van de inhoud of juistheid daarvan, en we geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
We zijn niet aansprakelijk voor schade of nadeel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, resources, content of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg dat je ze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan de derde partij worden gericht.
SECTIE 9: GEBRUIKERSREACTIES, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld deelnames aan een winactie) of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk: "reacties"), ga je ermee akkoord dat we deze reacties op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in welk medium dan ook. We zijn en blijven niet verplicht om (1) reacties vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding te betalen voor reacties; of (3) op reacties te reageren.
We mogen, maar zijn niet verplicht om, content te monitoren, bewerken of verwijderen die naar ons eigen oordeel onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of die het intellectueel eigendom van een partij of deze Algemene voorwaarden schendt.
Je stemt ermee in dat je reacties geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrecht, merkrecht, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je stemt er verder mee in dat je reacties geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, en geen computervirus of andere malware die de werking van de Service of een gerelateerde website op enige manier kan beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van reacties. Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor je reacties en de juistheid daarvan. We nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor reacties die door jou of derden worden geplaatst.
SECTIE 10: BELASTINGEN EN INVOERRECHTEN
Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw waar van toepassing, tenzij anders vermeld bij het afrekenen. Eventuele verzendkosten worden apart getoond voordat je je bestelling afrondt.
Het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid.
SECTIE 11: FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typefouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productomschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Service of op een gerelateerde website onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt geplaatst).
We zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve waar de wet dat vereist. Geen vermelde update- of verversingsdatum in de Service of op een gerelateerde website mag worden opgevat als teken dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12: VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Algemene voorwaarden, is het je verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die de functionaliteit of werking van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet kan beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om je gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen bij overtreding van een van deze verboden.
SECTIE 13: UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
We garanderen of verklaren niet dat je gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten die met het gebruik van de service kunnen worden behaald, nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
Je stemt ermee in dat we de service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan jou.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat je gebruik van, of het niet kunnen gebruiken van, de service op eigen risico is. De service en alle producten en diensten die via de service aan je worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor jouw gebruik, zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zijn Cosy, onze directeuren, functionarissen, medewerkers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde omzet, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of vergelijkbare schade, hetzij op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit je gebruik van de service of producten die via de service zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met je gebruik van de service of een product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of omissies in content, of verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de service of content (of producten) die via de service is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gemaakt, zelfs als we op de mogelijkheid daarvan zijn gewezen. Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze waar dat onwettig zou zijn onder toepasselijk recht, inclusief je wettelijke rechten als consument.
SECTIE 14: VRIJWARING
Je stemt ermee in om Cosy en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en medewerkers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, van derden die voortvloeit uit jouw schending van deze Algemene voorwaarden of de documenten waarnaar deze verwijzen, of jouw overtreding van een wet of de rechten van een derde.
SECTIE 15: SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze Algemene voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door toepasselijk recht, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn afgescheiden van deze Algemene voorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
SECTIE 16: BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Algemene voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt deze Algemene voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze Services niet langer wilt gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als je naar ons eigen oordeel een bepaling van deze Algemene voorwaarden niet naleeft, of als we dat vermoeden, kunnen we deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. Je blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging, en we kunnen je de toegang tot onze Services (of een deel daarvan) ontzeggen.
SECTIE 17: VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Als we een recht of bepaling van deze Algemene voorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dat geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene voorwaarden en eventuele beleidsregels of gebruiksregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en zijn van toepassing op je gebruik van de Service. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief maar niet beperkt tot eerdere versies van de Algemene voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de uitleg van deze Algemene voorwaarden mogen niet worden uitgelegd in het nadeel van de opstellende partij.
SECTIE 18: TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Algemene voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarmee we je Services leveren, is Nederlands recht van toepassing.
SECTIE 19: WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Je kunt de meest actuele versie van de Algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
We behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht delen van deze Algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Door onze website of de Service te blijven gebruiken of bezoeken na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene voorwaarden, accepteer je die wijzigingen.
SECTIE 20: CONTACTGEGEVENS
Retouradres:
Barnsteen 800
3316 KK Dordrecht
Nederland
Vragen over de Algemene voorwaarden kun je sturen naar hey@feelcosy.co.